회원님의 GDAC 계정은 카카오계정과 연결이 해제되더라도 잔고는 안전하게 보관됩니다.
그러나 카카오계정 연결을 복구하지 못 합니다.
해제 된 GDAC의 잔고를 이전시키기 위해 새로 계정을 가입하셔야 합니다.
이는 기존에 받으신 인증 정보를 보호하기 위해 수행되는 절차이며,
잔고 이전을 위해 본인 확인 및 비대면 본인인증 서류를 첨부하여 주시기 바랍니다.
ㅁ 접수방법 : [고객센터] - [문의사항] - [회원탈퇴]
ㅁ 양식 작성법
- 이메일주소 : 탈퇴할 계정의 이메일주소 기재
- 설명 :
1. 요청사항 : 카카오계정 해지로 재연결 요청
2. 재연결 요청하는 카카오계정 또는 이메일 주소
3. 첨부파일 : 아래 이미지를 참고하여 비대면 본인인증자료를 첨부 부탁드립니다.
- 양식 제출 후 신규가입 후 새로운 이메일로 인증을 마치면 24시간 이내에 잔고 이전 확인을 하실 수 있습니다.
*GDAC에서 인정하는 신분증 종류는 링크와 같습니다.
감사합니다.
- GDAC 드림