디지털 자산(가상자산) 오입금 관련하여 우선 오입금 복구 가능 여부 파악이 이루어져야 합니다. 아래의 양식으로 고객센터1:1문의 또는 support@gdac.com으로 접수를 해 주시면, 확인 후에 오입금 처리 가능 여부에 대해 안내 드리도록 하겠습니다.
1) 오입금 한 디지털 자산명 및 수량 :
2) 정상입금 지갑주소 :
3) 오입금 한 지갑주소 :
4) 오입금 지갑 2차 주소 (Destination Tag 또는 Memo가 있는 경우 기재) :
5) 출금 시간 :
6) TXID :
7) 첨부 화면 - 출금 거래소(또는 개인지갑)가 확인되는 출금내역 화면 (자산 종류, 출금 수량, 출금주소, TXID 포함)
- 본인이 아닐 경우 신청이 불가합니다.
- 정보 미비, 숫자식별불가 시 추가요청이 있을 수 있습니다.
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