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휴대폰 번호 변경 시, 휴대폰 인증 초기화를 진행한 후에 새로운 휴대폰 번호를 등록할 수 있습니다.
아래 양식으로 support@gdac.com 메일 또는 GDAC 고객센터 1:1문의로 접수를 해 주시면 휴대폰 인증 초기화를 진행하도록 하겠습니다.
(휴대폰 인증 초기화 처리가 완료되면 휴대폰 인증을 재시도 하시면 됩니다)
[양식]
1. 제목 : 휴대폰 인증 초기화 요청
2. GDAC 인증 이메일 주소 :
3. 요청 날짜 :
4. 첨부자료
A. 이동 통신사 계약 증명서
- 통신사 휴대폰 번호 변경 확인서 1부
- SKT : 이용계약증명원, KT : 가입원부, LGU : 가입사실확인서
B. 신분증에 메모 부착한 사진
- 신분증은 주민등록증, 운전면허증, 외국인등록증만 가능
- 개인정보보호를 위해 주민번호 뒷자리는 마스킹
- 메모에는 요청사항, 인증한 이메일 주소, 자필로 기재한 내용 포함
- 자필기재 내용 : Gdac.com 암호화폐 거래소 인증 중입니다.
본인은 출금 및 대리구매 알바, 대출안내를 받고 인증하지 않으며
이는 범죄임을 알고 있습니다.
C. 신분증과 메모를 들고 촬영한 정면 사진
휴대폰 인증 초기화 완료 이후에는 보안 상태가 변경되면서 소중한 자산보호를 위해 72시간(은행 영업일기준, 공휴일 및 주말 제외) 출금이 제한됩니다.