계정 동결을 해제하고 싶어요

    출금이나 거래에 제한이 걸린 경우, 아래 링크를 통해 양식을 작성하여 보내주시면 내부 검토를 거쳐 제한

    을 해제해 드리고 있습니다. 

     

    [출금/거래 제한 해제 요청]
     

    내부 검토 기준은 아래와 같습니다.

    1. 회원 요청으로 출금/거래가 제한된 경우
    회원님께서 출금/거래 제한을 요청하였을 당시의 긴급 상황이 완화되었는지 여부 확인

    2. 관리자에 의해 출금/거래가 강제로 제한된 경우
    해당 계정에 관한 법적 분쟁/처벌 소지가 완화되었는지 여부 확인
     

    *내부 검토 후 검토 결과와 제한 해제 여부를 이메일로 알려드립니다.

     

    고객 센터에 문의하시겠어요?