계정 동결 해제

출금이나 거래에 제한이 걸린 경우,

아래 링크를 통해 양식을 작성하여 보내주시면 내부 검토를 거쳐 제한을 해제해 드리고 있습니다. 

[출금/거래 제한 해제 요청]
 

내부 검토 기준은 아래와 같습니다.

1. 회원 요청으로 출금/거래가 제한된 경우
회원님께서 출금/거래 제한을 요청하였을 당시의 긴급 상황이 완화되었는지 여부 확인

2. 관리자에 의해 출금/거래가 강제로 제한된 경우
해당 계정에 관한 법적 분쟁/처벌 소지가 완화되었는지 여부 확인
 

*내부 검토 후 검토 결과와 제한 해제 여부를 이메일로 알려드립니다.