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해킹이 의심될 경우 support@gdac.com 또는 고객센터 1:1문의를 통해 신고해 주시기 바랍니다.
1. 해킹 신고를 마친 직후 반드시 계정(카카오/이메일)의 비밀번호를 변경하십시오.
2. 해킹 피해와 관련한 신고 사항은 송부되는 즉시 관리자에 의해 검토되며 2차 피해를 예방하기 위해 세션종료/거래제한/출금제한이 진행됩니다.
3. 거래제한/출금제한은 해당 계정에 관한 법적 분쟁/처벌 소지가 완화되었는지 여부를 확인 후에 제한 해제됩니다.
*거래가 제한되면 미체결 주문 내역은 자동 취소 되오니 유의 바랍니다.