[서류] 실명확인 계좌 변경

    레벨을 3 이상일 경우,
    [실명확인 계좌 인증]이 다시 가능한 2 레벨로 낮춘 뒤 재인증을 통해 변경해야하며,
    보이스피싱 등 금융사고 방지를 위해 필요한 절차 및 서류는 다음과 같습니다.
    실명확인 계좌 초기화 완료시, 인증한 이메일로 안내메일이 발송되며,
    소중한 자산 보호를 위하여 은행 영업일 기준 72시간 (공휴일 및 주말 제외) 출금제한이 됩니다.
    - 본인이 아닐 경우 신청이 불가합니다.
    - 정보 미비, 숫자식별불가 시 추가요청이 있을 수 있습니다.
    - 위 모든 것은 회원님의 정보를 보호하기 위한 절차이니 협조 부탁드립니다.

     

    [접수방법]

    1. 문의 접수 : support@gdac.com   또는 문의 등록 접수

      [메일 양식]

    1. 메일 제목 : 실명확인 계좌 초기화 요청

    2. 메일 내용
      1) 이메일 주소 :
      2) 요청 날짜 :

    3. 첨부 서류 

     


     2. 첨부 서류
     

     1) (양식) 개인정보수집 및 이용동의서

     

     2) 본인 명의 통장 사본

    • 기존 인증받은 계좌의 통장 사본 -1부
    • 변경할 계좌의 통장 사본 - 1부

        * 계좌개설확인서로 대체 가능합니다.
        * PDF 파일로 이메일에 첨부 또는 팩스​​(정보가 확인 되도록 마스킹 해제 필수)
        - Fax : 02-6280-6444 

     3) 비대면 본인 인증 자료

    • 신분증
    • 신분증 + 메모를 들고 정면을 응시한 사진

       (1) 신분증 : 본인인증 자료는 국적에 따라 아래와 같은 항목으로 접수 가능합니다.
         ① 대한민국 국적인 경우 : 주민등록증 또는 운전면허증
         ② 외국 국적인 경우 : 외국인 등록증 및 국내 거소신고증
         - 개인정보보호를 위해 주민번호 뒷자리는 마스킹 부탁드립니다. 
        - 신분증의 얼굴과 문의를 접수해주시는 회원님의 얼굴이 동일한지 확인하기 위한 사진이므로 
          얼굴 대조가 원활히 이루어지도록 선명하게(식별가능하게) 촬영해주시기 바랍니다.

        (2) 요청 메모
         ① 인증 레벨 변경 사유
         ② 가입 ID(이메일)
         - 계정에 등록된 이메일을 기재 해주셔야 합니다.
         - 기재한 계정이 본인 계정이 아닐 경우 처리되지 않습니다.
         ③ 촬영한 날짜 (당일 촬영한 사진만 사용가능)
         ④ 자필 기재 : 
         gdac.com 암호화폐 거래소 인증 중입니다.
         본인은 출금 및 대리구매 알바, 대출안내를 받고 인증하지 않으며 이는 범죄임을 알고 있습니다.

    위 항목들을 메모지에 적어 준비해 주시기 바랍니다. 

      

    [예시. 신분증] 

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    [예시. 신분증 및 메모 들고 촬영한 정면사진]   

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    고객 센터에 문의하시겠어요?