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카카오페이 인증을 이용하실 때에는 아래 3가지 사항이 일치해야 합니다.
1. 카카오페이에 가입이 되어 있어야 함
2. 카카오톡 계정의 성명과 카카오페이 계정의 성명이 동일해야 함
3. 카카오톡 계정의 휴대폰 번호와 카카오페이 계정의 휴대폰 번호가 동일해야 함
정보가 일치하지 않는 경우, 정보를 일치 시킨 후에 카카오페이 인증 시도를 부탁 드립니다.
※ 카카오페이 인증 중, 일시적 오류입니다 라는 메세지가 뜰 경우 아래 공지사항을 참고 부탁 드립니다.
1. 이름 확인
1) 카카오톡 이름 확인
- 카카오톡 > 설정 > 카카오계정 > 이름
2) 카카오페이 이름 확인
- 카카오페이 > 설정 > 이름 클릭 > 본인 인증 > 내 정보
2. 휴대폰 번호 확인
1) 카카오톡 휴대폰 번호 확인
- 카카오톡 > 설정 > 카카오계정 > 휴대폰 번호
2) 카카오페이 휴대폰 번호 확인
- 카카오페이 > 설정 > 이름 클릭 > 본인 인증 > 내 정보
카카오페이와 관련 된 보다 자세한 사항들은 카카오페이 고객센터(1644-7405)로 이용을 부탁 드립니다.