계좌점유 인증 오류시 해결방법

안녕하세요. 블록체인 금융 플랫폼 GDAC(지닥)입니다.



최신 크롬 브라우저로 계좌점유 인증이 완료되지 못하는 사례들이 일부 고객들에게서 발생되었습니다.

 

최신 크롬 브라우저의 쿠키보안강화 정책으로 인하여 계좌점유 인증을 완료하지 못하는 사례입니다.




고객님들의 불편을 최소화하고자 아래와 같이 안내 드립니다.

 

최신 크롬 브라우저로 계좌점유 인증을 하지 못한 경우, 다른 브라우저 또는 쿠키 및 캐시 삭제 후 계좌점유 인증 부탁드립니다.




방법 : 

  1. 크롬 브라우저 사용시 쿠키 및 캐시 삭제 후 계좌점유 인증 시도
  2. 윈도우 OS 사용시 익스플로러, 파이어폭스 브라우저 사용
  3. MAC OS 사용시 사파리, 파이어폭스 브라우저 사용




GDAC(지닥)은 최신 크롬 브라우저에서 계좌점유 인증 미완료 사례들이 발생하지 않도록 빠른 시일 내 업데이트를 하겠습니다.



감사합니다.