GDAC 휴면 계정

    개정 시행되는 개인정보 보호법([시행 2023. 9. 15.][법률 제19234호, 2023. 3. 14., 일부개정])에서 개인정보 유효기간제가 폐지됨에 따라 'GDAC 휴면 계정' 정책도 변경할 예정입니다. 그 전까지는 기존 정책을 유지합니다.

    ※ 참고: 아래에서 인용한 법률 조항은 기존 법률의 조항입니다.


    GDAC은 회원의 안전한 거래를 돕기 위해 장기간 사용하지 않은 계정에 대해 휴면 계정 정책을 운영하고 있습니다. 이는 회원의 개인정보를 불필요하게 보관하지 않도록 하고, 보이스 피싱 등 금융 사고의 위험에서 보호하기 위한 조치입니다.

    '개인정보보호법 제39조의6(개인정보의 파기에 대한 특례)' 에 따라, GDAC 홈페이지를 1년 이상 이용하지 않은 계정을 휴면 회원 계정으로 전환하고, 개인정보는 분리하여 별로도 저장, 관리할 예정입니다.

     

    1. 예비 휴면 계정

    • 최종 로그인일로부터 1년 간 로그인하지 않은 계정은 휴면 계정으로 전환되며, 휴면 계정으로 전환되기 30일 전 예비 휴면 상태가 됩니다.
    • 예비 휴면 계정 상태로 전환 시, 등록된 이메일 및 휴대폰 번호로 "휴면 전환 사전 안내" 알림이 발송됩니다.
    • 휴면 계정으로 전환되지 않으려면 알림을 받고 30일 이내에 GDAC에 로그인하면 됩니다.
    • 예비 휴면 계정 상태에서는 계정의 인증 레벨에 따른 GDAC 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.
    • 예비 휴면 계정 상태에서는 데일리 그로우 보상이 지급되지 않습니다.

    2. 휴면 계정

    • 최종 로그인일로부터 1년 이상 로그인하지 않은 계정은 휴면 계정으로 전환됩니다.
    • 휴면 계정으로 전환되는 시점에 등록 된 이메일 및 휴대폰 번호로 "휴면 전환 안내" 알림이 발송됩니다.
    • 휴면 계정으로 전환되어도 기존 미체결 주문 건은 자동 취소 되지 않습니다.
    • 휴면 계정으로 전환되어도 에어드랍은 지급됩니다.
    • 휴면 계정으로 전환되면 데일리 그로우 보상이 지급되지 않습니다.
    • 휴면 계정으로 전환되어도 인증 레벨은 하향 되지 않습니다.
    • 휴면 계정으로 전환되면 회원의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 보관됩니다.
    • 휴면 계정으로 전환되면 디지털 자산 거래 및 입출금. 원화의 입출금을 이용 할 수 없게 됩니다.

    3. 휴면 계정 상태 해제

    • 휴면 계정으로 전환되기 전 휴대폰 번호까지 인증이 완료된 경우에는 휴대폰을 통해 알림톡이나 문자로 인증 번호를 수신하게 되고 이를 입력하여 휴면 상태가 해제됩니다
    • 휴면 계정으로 전환되기 전 이메일만 인증이 완료된 경우에는 GDAC에 인증했던 이메일로 인증 번호를 수신하게 되고 이를 입력하여 휴면 상태가 해제됩니다.
    • 휴면 계정으로 전환되기 전 OTP 보안을 사용하던 회원은 OTP 인증 번호를 입력하면 휴면 상태가 해제됩니다.
    • 휴면 계정 해제 후, 원화 및 디지털 자산 출금은 은행 영업일 기준 72시간 동안 제한됩니다.
    • 휴면 계정 해제를 회원이 직접하지 못하는 경우, 회원 본인이 계정 소유주임을 증명하는 자료를 고객센터로 접수 해 주셔야 합니다.

     

     

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